الخصوصية واستخدام البيانات
نسخة السياسة: 2026-11-04-v2
الغرض والجهة المسؤولة
تجمع وزارة الأشغال العامة والإسكان الإجابات لفهم الاحتياجات السكنية وخطط الاستقرار والقدرة المالية المصرح بها، ودراسة مشاريع سكنية ملائمة. المشاركة طوعية، ولا تمثل اكتتاباً أو التزاماً أو وعداً بمسكن أو أولوية.
ما الذي يُجمع؟
الاسم والكنية ووسيلة تواصل واحدة على الأقل، ومعلومات الأسرة والإقامة ورغبات السكن. تُجمع التقديرات المالية فقط وفق المسار المختار. لا يُطلب عنوان تفصيلي أو إثبات ملكية أو وضع قانوني للإقامة.
من يستطيع الاطلاع؟
يرى محللو الوزارة النتائج المجمّعة والتقارير دون أسماء أو بيانات تواصل. يطلع المدير المخوّل على التفاصيل الشخصية عند الحاجة، ويُسجّل الوصول في سجل التدقيق. تُشفّر بيانات التواصل والأسماء والنصوص الحرة في قاعدة البيانات، ولا تُشارك مع المستثمرين.
التواصل والتحقق
تُسجل موافقة مستقلة على التواصل المتعلق بالاستبيان. التحقق من صيغة الهاتف أو البريد لا يثبت ملكيتهما. يستخدم الموقع عند التشغيل العام خدمة Cloudflare Turnstile للحد من الإرسال الآلي، وقد تعالج معلومات تقنية مثل عنوان الشبكة والمتصفح. تُستخدم معرّفات مجزأة لتقييد المحاولات ومراجعة تكرار وسائل التواصل، دون استبعاد أسر مختلفة تلقائياً.
الاحتفاظ والنسخ الاحتياطية
تُحفظ البيانات دون حذف تلقائي لأغراض التخطيط السكني والمتابعة لدى الوزارة، مع إمكانية طلب التصحيح أو الحذف عبر البريد المخصص. تخضع النسخ الاحتياطية لنفس ضوابط الوصول والحماية. عند تنفيذ طلب حذف معتمد، يجب أن يشمل التعامل معه سياسة النسخ الاحتياطية أيضاً.
التصحيح أو الحذف
راسل survey@mopwh.gov.sy مع الرقم المرجعي لمشاركتك. تُراجع الوزارة الطلب وتتحقق من صاحبه قبل إجراء أي تعديل. لا ترسل وثائق حساسة قبل طلبها عبر قناة معتمدة.
العودة إلى الاستبيان